Dans un service transverse en informatique financière et dans un contexte Lean : Réalisation de modes opératoires sur les outils métiers Conception et mise à jour des tableaux de bord et indicateurs Rédaction de newsletter, Préparation d’événements en amphithéâtre (coaching intervenants experts), feedback, amélioration continue Création livret accueil pour les nouveaux arrivants et organisation des…
Mise en place de groupes de travail, Organisation de workshops Mise ne place des orientations Animation d’ateliers d’appropriation Accompagnement
Assistance bureautique et aux nouveaux outils informatiques : OneNote, Lync, Softphonie, CuCilync, Salles de téléprésence, Visioconférences, Tableaux Blancs Interactifs, imprimantes multifonctions Accompagnement pour l’utilisation des périphériques mobiles, tablettes Accompagnement des utilisateurs dans l’appropriation des nouveaux espaces collaboratifs lors du déménagement (salles de réunions, espaces de discussions…)
Sécurisation des postes de travail : Déploiement de DeviceLock (protection contre la fuite des données, contrôle d’accès aux ports et périphériques du poste de travail, etc), Symantec Endpoint Protection (Antivirus), Microsoft LAPS (gestion des mots de passe des comptes administrateurs locaux) Restructuration de l’Active Directory : Réorganisation des containers et optimisation des groupes de sécurité…
Mise à disposition des terminaux, paramétrage. MobileIron, descente des certificats… Accompagnement à la prise en main des utilisateurs Accompagnement aux paramétrages du partage de connexion. Accompagnement sur iPad à la prise en main d’Office 365, de GoodReader et de leur nouveau CRM métier. Retrait des anciens terminaux et ordinateurs
